PEAR

CONTRATO

Que celebran, el Usuario que suscribe y da su aceptación al final del presente documento, para el uso de los Medios Electrónicos, y Grupo PEAR Seguros  el cual pone a su disposición para la Celebración de Operaciones y Prestación de Servicios Relativos a los Seguros que "PEAR" ofrece y que el Usuario desee contratar o haya contratado, al tenor de las siguientes declaraciones, términos y condiciones.

 

“LAS PARTES” DECLARAN:

I. Reconocerse  recíprocamente la personalidad y capacidad con las que se ostentan para todos los efectos legales a que haya lugar.

II. Que en la manifestación de su voluntad no existe dolo, violencia, mala fe, error, lesión, ni ningún otro vicio de la voluntad por el que pudiera solicitarse la nulidad del presente acuerdo de voluntades.

 

TERMINOS Y CONDICIONES

1.  PEAR SEGUROS  se obliga a:

a). Mantener controles de seguridad técnicos, físicos y  administrativos  para proteger en todo momento  la confidencialidad  e integridad de la información del USUARIO, incluyendo la de sus factores de autenticación.

b).  PEAR SEGUROS no estará obligado a realizar las operaciones  que el USUARIO haya solicitado por cualquier Medio Electrónico, en los siguientes casos:

i. Cuando la información transmitida sea insuficiente, inexacta, errónea, incompleta o ilegal.

ii. Por  caso fortuito, de fuerza mayor o por cualquier causa ajena al control de PEAR.

1.  El horario de servicio de  PEAR será de  las 88:00  a 18:00 hrs.tratándose de Call Center y para servicio de Audio Respuesta, Aplicaciones Móviles y Aplicaciones Web el servicio se otorgará las 24hrs del día,  la Operación Electrónica que el Asegurado vaya a realizar dependerá del Medio Electrónico que haya elegido y de acuerdo a las restricciones aplicables a cada uno.

2.  Las partes aceptan que están sujetas a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, lineamientos y demás disposiciones que de aquélla emanen de acuerdo al aviso de privacidad de PEAR  que puede ser consultado en cualquier momento en la página de internet

3. . El USUARIO reconoce que PEAR  es el único y exclusivo titular de los derechos de dominio, propiedad industrial y autoral de la información y contenido de los Medios Electrónicos que PEAR  pone a su disposición para la realización de Operaciones Electrónicas, por lo que en virtud de este instrumento no otorga por ningún motivo licencia, bajo ninguna marca comercial, patente, derechos de autor, secreto comercial o cualquier derecho de propiedad intelectual, por lo que la utilización de los Medios Electrónicos deberá sujetarse a lo establecido en este instrumento , en ningún momento el USUARIO podrá duplicar o modificar los mismos ni será considerado licenciatario o concesionario respecto de los derechos antes mencionados, debiendo guardar en todo momento la confidencialidad respecto de cualquier información industrial, profesional o comercial a que en su caso tenga acceso con motivo del uso de Medios Electrónicos.

4.  La vigencia de este instrumento será indefinida, pudiendo EL USUARIO solicitar a PEAR la terminación del mismo, al  teléfono 8182592199

5. Ninguna de las partes podrá ceder los derechos y las obligaciones que a su favor y cargo se establecen en el presente documento.

6. En ningún caso PEAR  será responsable de algún daño, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas, gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes que surjan en relación al uso de Medios Electrónicos   o imposibilidad de uso por parte de PEAR, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea o cualquier circunstancia fuera del control de PEAR.

7.  Las actualizaciones que se hagan a los presentes términos y condiciones serán puestas a disposición del USUARIO para su consulta en cualquier momento en la página de internet

8.  Para efectos del presente instrumento el domicilio de PEAR  será el  ubicado en     Río Mississipi 2016 Col. Del Valle  San Pedro Garza García. Nuevo León.

9. ; de igual manera,  el domicilio  del USUARIO será el que  PEAR  tenga registrado  en  la documentación del expediente del Contrato de Seguro relacionado.

10. Este  instrumento constituye el acuerdo completo entre PEAR y el USUARIO respecto de las Operaciones Electrónicas realizadas  y  los servicios otorgados a través de Medios  Electrónicos.

11.  Para la interpretación, cumplimiento o  controversia derivada del presente documento, las partes expresamente se  someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos  y competencia de los  Tribunales Competentes en la Ciudad de Monterrey, renunciando las partes expresamente al fuero que por domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

 

El presente documento constituye el acuerdo total entre las partes y deja sin efecto cualquier otra negociación o comunicación sostenida entre ellas que tenga por objeto el uso de medios electrónicos, ya sea verbal o escrita, Y PARA CONSTANCIA DE LO ANTERIOR DA SU ACEPTACIÓN AL MISMO EN FORMA ELECTRÓNICA, QUEDANDO EL REGISTRO DE LA MISMA EN LA BITACORA CORRESPONDIENTE